Descubre las causas de la rotaci贸n de personal y ll茅vate los mejores consejos para reducirla

La rotaci贸n de personal es una pr谩ctica muy com煤n y controvertida en el mundo empresarial. A primera vista, nos embarga la tristeza cuando un trabajador, que ha entregado buena parte de su vida a una empresa, de repente, un d铆a cualquiera, es despedido.

Distinto es el sentimiento que se experimenta cuando un trabajador ha decidido abandonar su posici贸n para seguir sus propios sue帽os, como, por ejemplo, el de crear su propia empresa. Como has visto, en ambos casos se dan dos tipos de rotaci贸n de personal: despido y renuncia voluntaria. Y las causas que las motivan tambi茅n son diferentes.

Sin embargo, 驴qu茅 sucede cuando en una empresa se produce una alta rotaci贸n de personal? Inmediatamente, surgen varias conjeturas que van desde una posible inestabilidad y mal clima laboral hasta la idea de la improvisaci贸n y falta de transparencia.

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驴Algo parecido te est谩 sucediendo? 驴脷ltimamente has notado que hay una fuga de talentos hacia la competencia? 驴O haz provocado un clima de tensi贸n despu茅s de reducir personal? Si haz contestado s铆 a cualquiera de estas preguntas, respira hondo, ya que en este art铆culo te contaremos las causas de la rotaci贸n de personal y valiosos consejos que te ayudar谩n a fortalecer el v铆nculo con tus equipos de trabajo.

As铆 que 隆s铆gueme y encontrar谩s el camino!

驴Qu茅 es la rotaci贸n de personal?

La rotaci贸n de personal es el cambio que se produce cuando finaliza el contrato que ten铆an unos trabajadores con la empresa a la que prestaban sus servicios, para despu茅s ser reemplazados por nuevos profesionales. Esto ocurre por una infinidad de razones. Ya hemos adelantado algunos puntos, pero en los siguientes p谩rrafos vamos a profundizar m谩s.

驴Cu谩les son las causas de la rotaci贸n de personal?

A continuaci贸n, te presentaremos una lista de las siete causas m谩s frecuentes de la rotaci贸n de personal en una empresa. De esta manera, al enfrentarte con la dimensi贸n real del problema, podr谩s evitarlo a futuro replanteando tus estrategias. 

1. Clima laboral t贸xico 

El clima laboral es la sensaci贸n que experimenta un trabajador cuando se integra a un ecosistema. Si en un entorno de trabajo hay casos de acoso, bullying, desigualdad de trato, retraso en los pagos de manera constante y contradicciones entre lo que pregona la empresa al exterior y c贸mo se conduce con sus trabajadores, entonces estamos frente a un clima laboral t贸xico e intolerable.

Toda empresa debe fijar una postura clara sobre temas tan delicados que afectan a la sociedad como el acoso, la desigualdad, el bullying y la falta de coherencia. Para ello, dise帽a un plan de pol铆ticas que sancionen estas conductas inapropiadas y fomenta una cultura de respeto entre todos. Es importante que cuides el estado emocional, los derechos y la dignidad de tus equipos de trabajo; el progreso de ellos tambi茅n es el tuyo. 隆Nunca lo olvides!

2. Elecci贸n de candidatos no id贸neos 

La tarea de elegir al mejor talento para una empresa no es nada sencilla. En el camino pueden surgir varias dificultades que har谩n que se alargue el proceso. Estas pueden ser desde la falta de claridad en las funciones de la posici贸n hasta la renuncia del candidato elegido a un mes de haber asumido el puesto. Evita la rotaci贸n de personal con estos valiosos consejos que te ayudar谩n a elegir al candidato adecuado para el puesto que buscas cubrir:

  • Estudia las funciones del puesto
  • Estudia el perfil de los candidatos y aseg煤rate de que se ajusten a la posici贸n
  • Puedes recurrir a softwares especializados en reclutamiento, como AIRA, Evaluar y Bizneo.
  • Se claro y transparente desde el principio con respecto al sueldo, los beneficios sociales, los horarios, los d铆as de descanso y las funciones de la posici贸n.
  • Aseg煤rate de que el candidato sea compatible con la filosof铆a y los valores corporativos de la empresa.
  • Br铆ndale todo el apoyo necesario en las etapas de inducci贸n, capacitaci贸n y adaptaci贸n gradual al puesto. Esto har谩 que entre en confianza y pueda compenetrarse poco a poco con el equipo; de lo contrario, su estr茅s puede derivar a una posible renuncia.

3. Sobrecarga de funciones 

Esta es otra de las causas m谩s comunes de la rotaci贸n de personal: el hecho de que un empleado reciba tareas adicionales a las que debe cumplir en una jornada normal, seg煤n lo estipulado en su contrato. Los efectos negativos que produce en la salud mental son innumerables y resulta contraproducente para toda empresa que desea mejorar su productividad. Entre los problemas que genera destacan los siguientes:

  • Estr茅s
  • Agotamiento
  • Irritaci贸n
  • Depresi贸n
  • Conflicto entre el jefe inmediato y el empleado
  • Entrega de trabajos deficientes
  • Deseos del empleado por renunciar o iniciar una b煤squeda laboral

La sobrecarga de funciones se puede evitar fijando cuotas razonables de tareas para cada empleado por medio de una justa distribuci贸n de las mismas. La organizaci贸n del tiempo, el di谩logo y las capacitaciones para reforzar las competencias profesionales te ayudar谩n a solucionar este problema y evitar la rotaci贸n de personal.  

4. Bajos sueldos

Una baja remuneraci贸n repercute de manera significativa en el estado de 谩nimo del trabajador. Por ejemplo, si durante varios a帽os un trabajador nota que su sueldo no evoluciona a pesar de haber incrementado sus competencias y conocimientos sobre su especialidad o de haber trabajado arduamente en sus funciones, es comprensible que se sienta poco valorado. Una situaci贸n muy frecuente como esta produce una alta rotaci贸n voluntaria.

Este caso suele mezclarse con ciertas situaciones de injusticia que deben evitarse. Por ejemplo: imaginemos que percibes 500 d贸lares al mes desde hace cinco a帽os y, de pronto, te enteras que ha entrado a la empresa un nuevo compa帽ero de trabajo que percibe un poco m谩s que t煤, haciendo las mismas funciones. Definitivamente, esta injusticia te golpear谩 de manera profunda. Son estos tipos de caso motivo de una alta rotaci贸n de personal al replicarse en otras 谩reas.

5. Baja productividad

La baja productividad se produce por varias razones que deben ser estudiadas de manera minuciosa. Entre ellas figuran las siguientes: la falta de motivaci贸n, el exceso de trabajo, una relaci贸n tensa con el jefe inmediato, un sueldo bajo y, en general, una relaci贸n de desgaste que mantiene el trabajador con la empresa. Esta situaci贸n puede derivar a despidos laborales.

En este punto debes preguntarte lo siguiente: 驴c贸mo reducir la rotaci贸n de personal? Pues bien, escucha al trabajador para identificar la raz贸n por la que ha disminuido su productividad. Tambi茅n puedes implementar un sistema de incentivos y, as铆, encaminarlo a la consecuci贸n de las metas corporativas.

6. Crisis fortuitas

La crisis m谩s reciente que golpe贸 a todos los mercados de trabajo fue la pandemia, originada por la covid-19. Precisamente, un informe de la Organizaci贸n Internacional del Trabajo (OIT) revel贸 que durante el 2020 se perdieron 255 millones de puestos de trabajo a tiempo completo y que la regi贸n m谩s afectada fue Am茅rica Latina.

Durante la crisis se produjeron despidos masivos en todos los sectores, muchos negocios quebraron y otros tuvieron que reinventarse en tiempo r茅cord. Adem谩s, el uso de las tecnolog铆as experiment贸 un auge impresionante y nuevas oportunidades de crecimiento empezaron a florecer. Los efectos fueron econ贸micos, emocionales y de salud p煤blica. Nadie escap贸 de sus estragos y todav铆a no nos hemos recuperado del todo.

7. Estancamiento

Otra causa de recorte de personal es el estancamiento; es decir, cuando un trabajador siente que ha llegado a su techo y que quiz谩 sea momento de cerrar un cap铆tulo en dicha corporaci贸n para iniciar un gran proyecto personal. Tambi茅n puede darse el caso de que un trabajador no haya logrado sus objetivos de hacer l铆nea de carrera despu茅s de un buen tiempo en la compa帽铆a, lo que puede precipitarlo a presentar su renuncia aun no teniendo un plan B.

Ahora que ya conoces las causas principales de la rotaci贸n de personal, debes poner en marcha un plan para reducirla y, m谩s bien, reconquistar el afecto y grado de compromiso de tus trabajadores con la empresa.

Te sugiero hacer un estudio profundo sobre el clima laboral, elaborar cuestionarios an贸nimos para saber c贸mo se sienten tus trabajadores y en qu茅 aspectos puede mejorar la empresa, as铆 como dise帽ar un sistema de incentivos para estimularlos. 隆Apuesta siempre por el crecimiento de tu fuerza productiva!